失敗：消防士が学ぶことを恐れている重要な人生の教訓

チャド・ミラー著

誰も、特に消防士は失敗を好みません。 朝起きて仕事に行き、失敗するつもりでタスクやプロジェクトに取り組むことを決意する人はいません。 私たちは、失敗すれば必ず同僚から嘲笑されたり、中傷されたりするのに耐えたくありません。 消火活動に関して言えば、建造物の火災、技術的な救助事故、または医療上の緊急事態で失敗すると、多くの場合、人命が失われます。 任務上の失敗は悲惨な結果をもたらす可能性があり、身体に重大な危害や命が失われるだけでなく、私たちが働いている消防署に対する社会の信頼や支援も失われる可能性があります。

私たちにとって幸運なことに、消防士には、キャリアを通じて、成功するために必要なスキルやテクニックを訓練する数え切れないほどの機会があり、即座に実践できるようになります。 では、なぜ私たちは消防士として、仕事をより良くするための別の技術や方法を学ぶために、新しい訓練クラスに参加することにこれほど消極的なのでしょうか? 全国各地で提供されている数多くの実践的なトレーニング コースの 1 つに参加することを躊躇するのはなぜでしょうか。参加者はより高いテンポでのパフォーマンスやストレスの高い環境でのパフォーマンスを要求されます。 なぜ私たちは、自社の部門での社内トレーニングの進化の際に、基本的なテクニックを実演することを自発的に拒否するのでしょうか? ほとんどの場合、その答えは失敗への恐れだと私は思います。

私たちは皆、子供や若者として成長する過程で失敗を経験しており、それが貴重な人生の教訓を教えてくれます。 私たちの人生には一連の成功と失敗があり、それが私たちを今日の男性と女性に形作っていきます。 私の人生経験では、成功からよりも失敗から多くを学びました。 失敗の結果、身体的または精神的な傷が残り、痛みや苦しみが生じることがあります。 時にはその失敗が友人や同僚から嘲笑されることもありました。 スポーツ分野での失敗によっては、余分な周回や腕立て伏せ、またはコーチによる上手な練習が行われた可能性があります。 失敗を経験したときに、それがどんな代償を払ったとしても、私が確信しているのは、その失敗による不快な結果を二度と味わいたくなかったということです。 さらに、それらの同じ失敗は、私が残りの人生で覚えている重要な教訓、つまり二度と経験しないと決心した重要な教訓をもたらしました。

2016 年、私の部署の消防士のグループは、ジョージア州ダルトンでの 6 日間の訓練プログラムに参加することにしました。 このプログラムは、精神的および肉体的な持久力の両方をテストすると同時に、高ストレス環境での適応力と重要な意思決定スキルを身につけることを教えるように設計されています。 当時、私は消防団に21年間勤務していましたが、その間、職業上の重大な失敗と思われるものを実際には経験していませんでした。 私はクラスに参加することを躊躇しませんでしたし、成功しないのではないかという疑念も抱きませんでした。 私たちはクラスに先立って数週間トレーニングし、この機会に興奮してジョージア州に到着し、日曜日の朝に始まったコースを完了する準備を整えました。 私は火曜日の朝、必要な課題を完了できずに授業を退席し、昼休みまでに他の2人と一緒に車でオクラホマに戻っていました。 最初に、私は自分が何を間違えたのか、そしてどのように割り当てられたタスクを完了できなかったのかを処理しようとしました。 敗北したという不快な感覚、私の中の沈み込む感覚は、私がコースを完了していないことについて他の消防士が何を言うだろうかと思ったとき、すぐに恐怖に変わりました。 同僚の消防士からどんな冗談や嘲笑を受けなければならないでしょうか? 自分の部署に戻ったときに経験したことは、私が期待していたものではありませんでした。 同僚は協力的で励まし、ほとんどの人が修了しようともしないコースに参加したことを私に認めてくれました。 アドバイスやカウンセリングを求めに行く親しい友人たちは、私の失敗を乗り越え、最初にコースに参加することを決めたときよりも、失敗した後のほうが消防士としてより優れていることに気づくのを助けてくれました。 また、彼らは私がジョージアに戻ってコースを無事に完了できるように、自分の欠点を修正するための戦略を立てるのにも役立ちました。 失敗した不快な結果を再び味わいながら家に帰りたくないと思ったので、以前よりも熱心にトレーニングし、自分の弱点を補強し、2017 年に再受講してコースを修了しました。

初めてコースを完了できなかったことから得た教訓は 2 つありました。 まず、私は「痛みと苦しみ」が故郷の兄弟姉妹から来るに違いないと自分自身に信じ込ませていたのではないかと心配していました。 私が実際に経験したのは、サポートと励ましでした。 誤解しないでほしいのですが、どこで働いているかに関係なく、どんな形や形でも自分を良くしようとしないにもかかわらず、他人に石を投げる機会を決して逃さない嫌いな人がいます。 しかし、もし彼らがあなたが普段アドバイスやカウンセリングを求めに行くような人々ではないとしたら、そもそもなぜ彼らがあなたについてどう思っているかを気にするのでしょうか？ 次に、コースの準備をするだけで、より良い消防士になれました。 結果は不合格でしたが、初めて現場に行った 3 日間で多くのことを学び、より良い消防士になっただけでなく、持ち帰って部門の他のメンバーと共有することができました。 これは素晴らしい側面をもたらします。つまり、同僚が高レベルのトレーニング コースや技術的に高度な救助クラスの受講に参加したいかどうかは重要ではありません。 自分の部署に戻って、学んだことを周りの人々と共有してください。 相手がしていないことを自分がやったとしても、謙虚な態度で他の人に接してください。 これが、私たち全員が消防サービスの改善に貢献できる方法です。

失敗は誰にとっても不快な経験です。 それは個人レベルで当惑や嘲笑を引き起こす可能性があります。 それはプロのレベルでははるかに大きな結果をもたらす可能性があります。 しかし、私はトレーニングレベルでリスクを負うことを勧めます。 誰もが正常に完了できるわけではないクラスに登録します。 誰もが合格するわけではない上級レベルのコースに挑戦して、消防士としての仕事をより良く遂行するための新しいスキルと能力を獲得するのに役立ちます。 たとえ失敗したとしても、授業までの準備から、そして授業にどれだけ時間を費やしても、あなたはより良い消防士になれるということを知って安心してください。 挑戦して失敗した場合に、どのような貴重な教訓が得られるかは誰にも分かりません。 あなたのキャリアや人生の流れを変えるかもしれないその過程で、あなたがどのような職業上または個人的な関係を築く可能性があるかは誰にも分かりません。 私たちがサービスを提供する国民は最高のものを期待しており、それに値するものです。 失敗することへの恐怖や、失敗に伴う不愉快な結果を考えて、最高の消防士になるためのスキルや能力を向上させることを妨げないでください。

チャド・ミラー消防団勤務27年のベテランです。 彼は 2000 年 4 月からタルサ (オクラホマ州) 消防署に勤務しており、現在は地区署長の地位にあります。 彼は、2017 年 11 月にクラス 54 でジョージア スモーク ダイバー プログラムを修了しました。チャドはオクラホマ スモーク ダイバー協会の創設メンバーであり、長老および最高執行責任者を務めています。 チャドは過去 2 年間、FDIC 国際 HOT 物流セクションで働いてきました。